Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul, alates kauba kättesaamisest.
Tagastamine on tasuta, kuid vajalik on esitada taganemisavaldus.

Nõudmised tootele, mida soovitakse tagastada on järgnevad

  • toode ei tohi olla kasutatud, määrdunud ega pestud
  • toode peab olema oma originaalpakendis, mis ei tohi olla rikutud.

Kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (aluspesu, ujumis- ja päevitusriided, kompressioontooted) 14-päevane taganemisõigus ei kehti.

1. Tagastamine Omniva pakiautomaadi kaudu

  • Lisage täidetud taganemisavaldus koos tagastatavate toodetega pakki ning eemaldage pakendilt vajadusel vana aadresskaart.
  • Paki saatmiseks sisestage pakiautomaati Teile SMS-iga saadetud tagastuskood.
  • Pakiautomaat prindib Teile uue aadresskaardi ning avab ukse.
  • Tagastus jõuab e-poodi 3 tööpäeva jooksul.
  • Toote kättesaamise kohta saadame Teie e-posti aadressile kinnituse.

2. Tagastamine Omniva postkontori kaudu

  • Lisage täidetud taganemisavaldus koos tagastatavate toodetega pakki nii, et pakendit ei saaks ilma seda rikkumata avada.
  • Teavitage postkontori töötajat soovist tagastada Tursekeskus OÜ e-poe tellimust kullersaadetisena.
  • Tagastus jõuab e-poodi 3 tööpäeva jooksul.
  • Toote kättesaamise kohta saadame Teie e-posti aadressile kinnituse.

3. Tagastamine Smartposti pakiautomaadi kaudu

  • Lisage täidetud taganemisavaldus koos tagastatavate toodetega pakki ning eemaldage pakendilt vajadusel vana aadresskaart.
  • Tagastamiseks saatke toode Tondi Selveri Itella Smartposti pakiautomaati, numbrile 5071219.
  • Tagastamise kulud tasub Ostja.
  • Toote tagastuse kättesaamise kohta saadetakse kliendi e-postile kinnitus.

4. Ümbervahetamine

  • Toodete ümbervahetamine on tasuta.
  • E-poes tooteid saab ümber vahetada ainult sama toote teise suuruse vastu.
  • Ümbervahetamise korral läbi e-poe tuleb kirjutada epood@taastusravikliinik.ee.
  • Uue toote saadame Teile vahetult pärast ümbervahetatava toote kätte saamist.

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Veebilehe kasutamist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega.